Windows 11 Güncellemesi Teams ve Outlook’u Çökertti: Microsoft Geçici Çözümü Açıkladı Windows 11 güncellemesi Teams ve yeni Outlook uygulamalarında açılma sorununa neden oldu. Microsoft, özellikle ARM tabanlı cihazlarda görülen problemi doğrularken, etkilenen kullanıcılar için Microsoft Store üzerinden uygulanabilecek geçici çözümü açıkladı. 11 Ağustos 2026 tarihinde yayımlanan Windows güvenlik güncellemelerinin ardından bazı ARM tabanlı Windows 11 bilgisayarlarda Microsoft Teams ve yeni Outlook’un başlatılamadığı veya uygulamaların beklenmedik şekilde kapandığı bildirildi. Microsoft, sorunu resmi Windows sürüm durumu sayfalarında doğruladı. ⚠️ Windows 11 Güncellemesi Hangi Cihazları Etkiliyor? Sorun, ARM tabanlı cihazlarda ortaya çıkıyor. Microsoft, Surface Pro 11 ve Surface Laptop 7 modellerini etkilenen cihazlara örnek olarak gösteriyor. Windows 11’in 24H2 ve 25H2 sürümlerinde sorun, 11 Ağustos’ta yayımlanan KB5121003 güncellemesinin ardından görülürken, Windows 11 26H1 tarafında KB5121000 ile ilişkilendiriliyor. Microsoft’a göre klasik Outlook, Word ve Excel’in bu sorundan etkilendiği bilinmiyor. ➜ Sorun Özellikle Yeni Kurulan Bilgisayarlarda Görülüyor Microsoft, problemin henüz Microsoft Store güncellemelerini almamış yeni veya yeniden görüntüsü oluşturulmuş bilgisayarlarda ortaya çıkma ihtimalinin daha yüksek olduğunu belirtiyor. Bu nedenle sorun tüm Windows 11 bilgisayarlarını kapsamıyor. 🔧 Microsoft’tan Teams ve Outlook İçin Geçici Çözüm Microsoft’un önerdiği geçici çözüm Microsoft Store üzerinden uygulanabiliyor. Sorun yaşayan kullanıcıların şu adımları takip etmesi gerekiyor: 1 - Microsoft Store’u açın. 2 - İndirilenler bölümüne girin. 3 - Güncellemeleri denetle seçeneğine dokunun. 4 - Auto Super Resolution Package için sunulan güncellemeyi yükleyin. 5 - Paket sürümünün 1.0.19.0 veya daha yeni olduğundan emin olun. Microsoft, bu güncellemenin uygulanmasının ardından Teams ve yeni Outlook’un yeniden başlatılabilmesi için geçici çözüm sağladığını belirtiyor. 📌 Kalıcı Çözüm İçin Windows Güncellemesi Bekleniyor Microsoft, Store üzerinden uygulanan yöntemin kalıcı çözüm olmadığını ve sorunu tamamen gidermek için gelecekte yayımlanacak bir Windows güncellemesi üzerinde çalıştığını açıkladı. Şirket, kalıcı düzeltmenin hangi güncellemede sunulacağını kesin olarak belirtmiş değil. Microsoft’un 1 Eylül 2026 tarihli Windows 11 26H1 durum sayfasında ise ilgili sorun “Mitigated” olarak işaretlenmiş durumda. Bu nedenle sorunun mevcut durumu Windows sürümüne ve cihazdaki güncellemelere göre değişebiliyor. Kaynak: https://www.egetelgraf.com/windows-11-guncellemesi-teams-ve-outlooku-cokertti-microsoft-gecici-cozumu-acikladi