RACI Matrix (RACI Matrisi), bir projede veya süreçte görev alan kişilerin sorumluluklarını netleştirmek ve rol karmaşasını önlemek için kullanılan stratejik bir iş bölümü aracıdır. İngilizce dört temel sorumluluğun başharflerinden oluşur.
Matrisin temel unsurları şunlardır:
• Responsible (Sorumlu - Yapan): İşi fiilen yerine getiren ve görevi tamamlamakla yükümlü olan kişidir (Her görevin en az bir R'si olmalıdır).
• Accountable (Hesap Veren / Onaylayan): Sonuçtan nihai olarak sorumlu olan, işe onay veren ve tek yetkili kişidir (Her görevin yalnızca bir A'sı olmalıdır).
• Consulted (Danışılan): İlerleme için görüşüne başvurulan, iki yönlü iletişim kurulan uzman veya paydaşlardır.
• Informed (Bilgilendirilen): İşin durumu, gelişmeleri veya sonuçları hakkında sadece bilgilendirilen (kararlardan haberdar edilen) taraftır.
Nasıl Kullanılır?
Satırlara görevler/süreçler, sütunlara ise paydaşlar/roller yazılır. Kesişim noktalarına R, A, C veya K harfleri yerleştirilir. Temel amacı; kimin ne yapacağını, kimin onay vereceğini kesin olarak belirleyerek iletişim kopukluklarını ve yetki çatışmalarını engellemektir.
Henüz yorum yok. İlk yorumu sen yap!

