Перейти к содержимому

Masqot Creator

Заявка одобрена. Что есть в твоей панели?

Твоя панель Creator открыта. Это руководство по порядку описывает шесть шагов: для чего нужен каждый экран, на каком уровне открывается каждая функция и что именно происходит, когда ты достигаешь лимита.

Бесплатный уровень бессрочен. Без всякой оплаты можно создать сообщество, публиковать мероприятия и управлять участниками. Повышение уровня в основном расширяет лимиты тех же функций; только Telegram, обучение (LMS) и автоматизация открываются на старших уровнях.

Перейти в панель Creator
  1. Сообщества

    Шаг 1 из 6: Создай своё сообщество

    Сообщество служит местом встречи твоих участников: там живут публикации, каналы и анонсы. Укажи название, обложку и описание и опубликуй; вступление можно оставить открытым или сделать по одобрению.

    Лимиты по уровням: в Бесплатном 1 сообщество, 250 участников, 3 канала. В Plus 5 сообществ, 2 500 участников, 15 каналов. В Pro 25 сообществ, 25 000 участников, каналы без ограничений.

    Что будет при достижении лимита? Ничего не удаляется и не скрывается. Останавливается только добавление новых: после 250-го участника новые вступления не принимаются, а существующие 250 участников остаются. Даже при понижении уровня данные не пропадут.

    Когда число участников приближается к квоте, появляется предупреждение; никто не выпадает из списка.
  2. Мероприятия

    Шаг 2 из 6: Опубликуй первое мероприятие

    Обложка должна быть горизонтальной (1920×1080). Квадратные изображения обрезаются в списках, и текст на них не читается.

    Регистрацию можно собирать тремя способами: (1) через Masqot: список участников будет у тебя; (2) по своей ссылке: Masqot только перенаправляет, участников ты не видишь; (3) с одобрением: принимаешь заявки по одной. Если указать число мест, регистрация закроется при заполнении, а если оставить поле пустым, ограничений не будет.

    Лимит мероприятий в месяц: Бесплатный 2, Plus 15, Pro без ограничений. Управление участниками без ограничений на любом уровне. Дополнительные вопросы в заявке: в Бесплатном 2 на мероприятие, в Plus 8 (и 5 сохранённых шаблонов анкет), в Pro без ограничений.

    Обложка 16:9; регистрация через Masqot, по своей ссылке или с одобрением.
  3. Участники

    Шаг 3 из 6: Управляй участниками

    Кто зарегистрировался, кто ждёт одобрения и кто пришёл, видно в одном списке. Можно фильтровать по мероприятию, статусу и дате и скачать список таблицей (CSV).

    Лимит скачивания списков в месяц: Бесплатный 1, Plus 25, Pro без ограничений. Когда лимит исчерпан, список по-прежнему виден на экране; закрывается только скачивание.

    Если включено участие с одобрением, здесь ты принимаешь или отклоняешь заявки; в обоих случаях участник получает уведомление.

    Ожидающие одобрения показаны сверху; список можно скачать в CSV.
  4. Аналитика

    Шаг 4 из 6: Измеряй результат

    Отчёты по сообществам и по мероприятиям разделены; можно выбрать нужное сообщество или мероприятие и сосредоточиться на нём. Здесь собраны рост числа участников, доля посещаемости и распределение участников по экспертизе и городам.

    Глубина истории: Бесплатный 30 дней, Plus 365 дней, Pro без ограничений. Журнал аудита (кто, что и когда изменил): 7, 90 и 365 дней соответственно.

    Данные за пределами окна вообще не отправляются с сервера. Кроме того, очень маленькие группы объединяются в «Другое», поэтому цифры, указывающие на конкретного человека, не показываются.

    Отчёты по сообществам и мероприятиям разделены; окно зависит от уровня.
  5. Почта, уведомления и интеграции

    Шаг 5 из 6: Связывайся с участниками

    Массовая рассылка: получателей в месяц Бесплатный 100, Plus 2 000, Pro 15 000. Push-уведомления: в месяц 1, 30 и без ограничений соответственно.

    Telegram: на бесплатном уровне нет, в Plus 1 000 сообщений в месяц (ручная отправка), в Pro без ограничений. Автоматизация (приветственное письмо новому участнику и автопостинг в Telegram) доступна только в Pro.

    Обучение (LMS): на бесплатном уровне нет, в Plus 5 курсов (уроки без ограничений), в Pro без ограничений. Курсы публикуются только для твоего сообщества.

    Список получателей автоматически фильтруется по статусу согласия.
  6. Подписка

    Шаг 6 из 6: Управляй командой и уровнем

    Администраторы (на сообщество, без основателя): Бесплатный 1, Plus 3, Pro без ограничений. Поддержка: в Бесплатном через сообщество, в Plus по электронной почте, в Pro приоритетная.

    Уровень можно повысить или понизить в любой момент. Квоты начинают действовать сразу, контент не затрагивается. Бесплатный уровень бессрочен: это не пробный период, на нём можно оставаться сколько угодно.

    Если у тебя есть корпоративный аккаунт, Masqot Business идёт отдельной лестницей: одна не даёт и не урезает права другой, можно иметь обе одновременно.

    Бесплатный уровень бессрочен; квоты не затрагивают данные.

Что нужно знать

Правовая информация

Маркетинговые письма получают только давшие согласие

Письма о кампаниях и рекламные рассылки отправляются участникам, давшим согласие; система автоматически фильтрует список получателей, и человек без согласия не получит сообщение, даже если он есть в твоём списке. Это требование Закона об электронной коммерции, его нельзя отключить или обойти. Транзакционные уведомления, например напоминания о мероприятиях и результаты заявок, через этот фильтр не проходят и доходят до адресата в любом случае.

Правовая информация

Если на мероприятии собираются данные, уведомление о конфиденциальности обязательно

Если через дополнительные вопросы заявки ты собираешь персональные данные, например имя, телефон или компанию, при создании мероприятия нужно добавить уведомление о конфиденциальности. Скачивать список участников и использовать его в других целях (например, добавлять в не связанную рассылку) запрещено: это нарушение KVKK.

Внимание

Права модерации у тебя, а значит, и ответственность

В своём сообществе ты можешь скрывать и закреплять контент, заглушать и исключать участников. Каждое действие записывается в журнал аудита и хранится 7–365 дней в зависимости от уровня.

Информация

Квоты никогда не удаляют данные

Когда квота исчерпана или уровень понижен, твои сообщества, мероприятия и записи участников остаются как есть. Останавливается только добавление новых; когда снова повысишь уровень, всё продолжится с того же места.
Перейти в панель Creator

Если что-то не получается, напиши нам.

Nabız
Сейчас ничего не идёт в прямом эфире